Warunki gwarancji:

• Uprawnienia z tytułu gwarancji przysługują każdemu posiadaczowi dowodu zakupu oraz karty gwarancyjnej.


• Za początek biegu terminu gwarancji uważa się dzień zakupu bądź dostawy objętych gwarancją wyrobów lub części.


• Warunkiem gwarancji jest odpowiednie zabezpieczenie instalacji filtrem przepływowym, przepłukanie instalacji przed montażem armatury oraz montaż armatury przez wykwalifikowanego instalatora.


• Warunkiem gwarancji jest również przestrzeganie podanych obok zasad prawidłowej pielęgnacji armatury oraz poprawne wypełnienie poniższej tabeli przez punkt handlowy.


• Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.


• Gwarancja obowiązuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Świadczenia z tytułu gwarancji:

• Gwarant zobowiązuje się po przyjęciu i uznaniu reklamacji do wymiany wadliwych części zamiennych lub wymiany produktu na wolny od wad


• Zgłoszenie reklamacyjne winno być dokonane w punkcie zakupu lub u przedstawiciela Kludi niezwłocznie po stwierdzeniu wady produktu.


• O sposobie załatwienia reklamacji Gwarant zawiadomi Klienta, informując w razie uznania reklamacji o sposobie i terminie jej załatwienia. W przypadku odmowy uznania reklamacji podając jej uzasadnienie.

Świadczenia z tytułu gwarancji nie dotyczą:

• wad wynikających z niewłaściwego rozładunku i przechowywania,


• szkód powstałych w wyniku zaniedbania podczas montażu,


• uszkodzeń spowodowanych zanieczyszczeniami wody lub osadami wapiennymi na filtrach sitkowych, perlatorach i natryskach,


• uszkodzeń mechanicznych

Warunki gwarancji

• 10 lat na szczelność korpusów armatury


• 5 lat na szczelność głowic ceramicznych


• 3 lata na głowice termostatyczne


• 2 lata na zestawy natryskowe, baterie elektroniczne oraz powierzchnię armatury