Jak dokonać zakupu w Sanit-Express.pl ?

Z racji na bardzo szeroki i różnorodny asortyment, dokładamy wszelkich starań aby nasi klienci dokonując zakupów zawsze otrzymywali najwyższej jakości obsługę i fachowe doradztwo, które często przydatne jest przy kompleksowych zakupach elementów wyposażenia łazienek. W związku z tym stworzyliśmy taką procedurę realizacji zamówień, która pozwoli Państwu na bezpieczne i świadome zakupy. Dlatego też samo włożenie produktów do koszyka i jego wysłanie nie jest jeszcze automatycznym uruchomieniem zamówienia. Zawsze po złożeniu zamówienia skontaktuje się z państwem nasz pracownik, aby potwierdzić możliwość odbioru osobistego (lub kosztów dostawy) oraz czas jego realizacji. Dopiero wtedy, mając pełne informacje, podejmują państwo decyzję o zakupie lub anulowaniu zamówienia.

Jak rozumieć statusy dotyczące dostępności produktów?

Wszystkie podane terminy wysyłki to informacje przybliżone, w wypadku każdego zakupu nasz konsultant potwierdzi dokładny czas realizacji dla wybranych przez państwa produktów! Stany magazynowe aktualizują się z pewnym opóźnieniem, ale nasi pracownicy zawsze kontaktują się z każdym klientem który złoży zamówienie w naszym sklepie- dopiero wtedy decydują Państwo o zakupie lub rezygnacji z zamówienia.

Ile wynoszą koszty dostawy?

Koszt dostawy uzależniony jest od wyboru sposobu dostawy, oraz od rodzaju produktu i jego gabarytów. Zawsze staramy się aby koszty te były jak najniższe - w tym celu udostępniamy możliwość odbioru wielu z naszych produktów w magazynach w całej Polsce. W przypadku dostaw bezpośrednio do państwa mamy również możliwość skorzystania z transportu własnego - jest on zawsze dużo tańszy niż standardowe przesyłki spedycją. Oczywiście w wielu wypadkach jedyną możliwością dostawy zamówienia jest wysyłka kurierska, której koszt zależny jest od wielkości i rodzaju przesyłki - po szczegóły zapraszamy do zakładki <Rodzaje i koszt dostawy>

Jak nałatwej znaleźć szukany produkt?

Zawsze najłatwiejszą formą współpracy jest przesłanie mailem listy potrzebnych sprzetów bezpośrednio na adres naszego biura - nasi pracownicy dzięki swojemu doświadczeniu najłatwiej odnajdą potrzebne państwu produkty, potwierdzą ich cenę i dostępność, a w wypadku kompleksowych zakupów dodatkowo przyjemnie zaskoczą dodatkowym upustem:)

Aby najszybciej znaleźć szukany produkt w sklepie, najlepiej wybrać na stronie głównej interesującą nas grupę produktów. Po wejściu w wybraną kategorię, będą Państwo mieli możliwość doprecyzowania wyszukiwania za pomocą menu nawigacyjnego, umieszczonego po lewej stronie oraz filtra kategorii powyżej listy produktów.

Jeśli szukają Państwo konkretnego produktu, firmy, lub znają Państwo kod katalogowy poszukiwanej rzeczy, szybkim sposobem na jej znalezienie jest skorzystanie z naszej wyszukiwarki produktów , umieszczonej w prawym, górnym rogu strony głównej.

Szczegółowa charakterystyka produktów dostępna jest po kliknięciu na wybrany produkt.

Czy mozliwe jest otrzymanie rabatu?

Pracownicy Sanit-Express usilnie starają się, by nasza oferta była konkurencyjna i jak najbardziej korzystna dla naszego klienta. Staramy się również doceniać naszych stałych klientów oraz klientów składających duże zamówienia, dlatego oferujemy Państwu możliwość zakupów hurtowych i inwestycyjnych, jak również rozważamy udzielenie rabatów przy zamówieniach powyżej 10 000zł. Jeśli planujesz zakup hurtowy, inwestycyjny lub przewyższający kwotę 10 00zł, skontaktuj się z nami, postaramy się dopasować ofertę do Twoich oczekiwań!

Jak sprawdzic na jakim etapie znajduje się realizacja mojego zamówienia?

Każde ze złożonych zamówień przypisane jest do konkretnej osoby z naszego zespołu - pilotuje ona państwa zamówienie od momentu jego złożenia i zawsze udzieli Państwu informacji o etapie realizacji

Jak złożyć reklamacje?

Dokładamy wszelkich starań, aby nie musieli Państwo zajmować sobie czasu składaniem reklamacji. Jeśli jednak z jakichkolwiek przyczyn zajdzie taka potrzeba, <w tej zakładce> znajdą Państwo wszelkie informacje na temat procesu składania reklamacji. Zawsze mogę też przesłać reklamację w formie elektronicznej na nasz główny adres e-mail: [email protected]

Czy otrzymam fakturę VAT? W jaki sposób zostanie ona dostarczona?

Do każdego zamówienia, złożonego na www.sanit-express.pl, wystawiamy fakturę VAT. Dostarczymy ją do Państwa za pośrednictwem poczty elektronicznej, listu zwykłego, lub po prostu dołączymy do przesyłki z państwa zamówieniem.

Piszą o nas

Właścicielem marki Sanit-Express™ jest Grupa STTM Sp z o.o. z siedzibą ul. Zakopiańska 58 , 30-418 Kraków, Polska . Wpisana do rejestru przedsiębiorcow Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakówa Śródmieś›cia, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000357346, NIP: 683-20-52-364, REGON: 121256770 Kapitał zakładowy: 504 000zł.

Ten serwis wykorzystuje pliki cookies. Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub odczyt wg ustawień przeglądarki oraz akceptację Polityki prywatności oraz Regulaminu serwisu Sanit-Express™

2015 © Sanit-Express™